Note legali

Mesle Sportartikel GmbH

Schulstr. 8-10
78589 Dürbheim
Germany
 

Telefono: +49 7424 6021353

Fax: +49 7424 3008
 

E-mail: info@mesle.com
 

Amministratore delegato: Uwe Mesle
 

Registro delle imprese: Amtsgericht Stuttgart, HRB 460191
 

Numero(i) di Partita(e) IVA: DE811281060, DE268785795

Responsabile ai sensi del § 18 MStV (trattato statale tedesco sulla diffusione radiotelevisiva):
Uwe Mesle
Schulstr. 8-10
78589 Dürbheim

Informazione Importante: La Piattaforma Europea online per la risoluzione delle controversie (piattaforma ODR) verrà cessata in maniera definitiva il 20 luglio 2025. Di conseguenza, la possibilità di presentare nuovi reclami sulla piattaforma ODR cesserà in data 20 marzo 2025. Non siamo obbligati né disposti a partecipare ad un procedimento di conciliazione dinanzi un organismo di risoluzione delle controversie di consumo.

Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali di contratto. Il nostro negozio online offre i propri prodotti esclusivamente a consumatori.

È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. È professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto, mezzi tecnici per la correzione

Il contratto d'acquisto viene stipulato con Mesle Sportartikel GmbH.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere i dati in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante d'ordine, fate un'offerta vincolante per i prodotti contenuti nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata per e-mail subito dopo aver effettuato l'ordine.

L'offerta viene accettata entro due giorni

• emettiamo una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata, oppure
• se applicabile, la transazione di pagamento viene eseguita dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dalla modalità di pagamento selezionata (vedere "Pagamento").

L'alternativa pertinente per l'utente dipende da quale degli eventi elencati si verifica per primo.

L'ordine è soggetto a un valore minimo di 10 Euro, IVA inclusa, più eventuali spese di spedizione.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

La lingua/le lingue disponibile/i per la conclusione del contratto è/sono la/le seguente/i: Italiano, Tedesco, Inglese, Francese, Olandese, Spagnolo

Memorizziamo il contenuto del contratto e provvediamo all'invio in forma scritta dei dettagli dell'ordine assieme alle condizioni generali.
È possibile accedere al contenuto contrattuale attraverso il login dell'account cliente.

4. Oggetto del contratto

4.1 Descrizione del prodotto

Si fa riferimento alla validità della rispettiva descrizione del prodotto come parte integrante del contratto.

4.2 Immagini del prodotto

Fatti salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge, desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle seguenti caratteristiche speciali. In caso di dubbi, contattateci:

A causa delle configurazioni individuali dello schermo (ad esempio, risoluzione e luminosità), sono possibili lievi scostamenti tra i colori visualizzati e quelli reali del prodotto.

Sono possibili variazioni naturali nelle venature, nella struttura e nel colore dei prodotti in legno.

5. Installazione

La fornitura di servizi di montaggio richiede un accordo esplicito.

5.1 Selezione del fornitore del servizio

Forniremo il servizio a nostra discrezione di persona o tramite personale qualificato da noi selezionato. Ci riserviamo espressamente il diritto di far fornire i servizi da terzi (subappaltatori) che lavorano per nostro conto.

L'utente ha diritto alla scelta di una persona specifica per la fornitura del servizio solo se e nella misura in cui ciò è espressamente indicato nella descrizione del servizio applicabile.

Se e nella misura in cui si ricorre a terzi per la fornitura di servizi, resteremo pienamente responsabili dell'adempimento degli obblighi contrattuali.

Prima di incaricare terzi, ne verificheremo l'affidabilità, l'idoneità in termini di formazione professionale, esperienza e/o capacità di fornire i servizi contrattuali e li obbligheremo a farlo.

5.2 Condizioni di accesso al sito di installazione

Il prodotto viene consegnato nel luogo di installazione. L'utente è tenuto a consentire l'accesso al sito di installazione alle persone responsabili dell'installazione.

6. Modalità di consegna

6.1 Costi di spedizione

La spedizione standard all'interno di Italien è gratuita a partire da un valore dell'ordine di 99 euro, IVA inclusa.

6.2 Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato nel processo d'ordine.

Normalmente, lei può ritirare il suo ordine presso Mesle Sportartikel GmbH, Schulstr. 8-10, 78589 Dürbheim, Germania, negli orari di apertura indicati qui di seguito: Dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00, esclusi i giorni festivi. Vi preghiamo di informarci prima del ritiro per consentirci di fornire la merce dal nostro magazzino.

6.3 Consegna tramite spedizioniere

Fissare un appuntamento 

In caso di spedizioni, lo spedizioniere da noi incaricato vi contatterà per concordare la data di consegna.

Luogo di consegna

La consegna della merce si limita al trasporto e allo scarico della merce sul primo marciapiede pubblico dell'indirizzo di consegna concordato. La consegna non comprende la consegna in locali specifici o il montaggio e/o l'installazione della merce ordinata, se non espressamente concordato diversamente.

Collaborazione del Destinatario 

Lo scarico e l'eventuale successivo trasporto della merce al luogo di consegna concordato vengono effettuati congiuntamente dall'autotrasportatore e dal destinatario. Le informazioni sulle dimensioni dell'imballaggio sono riportate nelle offerte.

In caso di consegne a commercianti si applica quanto segue: in deroga alla frase precedente, il destinatario è responsabile dello scarico e dell'eventuale trasporto successivo della merce fino al luogo di consegna concordato.

7. Pagamento

7.1 Prezzi

Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Si tratta di prezzi totali, comprensivi di IVA.

7.2 Scadenza e mancato pagamento

Il pagamento è dovuto al momento della stipula del contratto, a meno che non sia specificata una data successiva nelle seguenti condizioni di pagamento.

Per i consumatori vale quanto segue: in caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente una commissione di 1,50 EUR per ogni sollecito, per il secondo e per ogni successivo sollecito. Il cliente si riserva il diritto di dimostrare che il danno subito è inferiore. Ulteriori richieste di risarcimento non sono influenzate da questo.

Per gli imprenditori vale quanto segue: in caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarvi gli interessi di mora previsti dalla legge a un tasso di nove punti percentuali superiore al tasso di interesse di base e una somma forfettaria di 40 EUR. Ulteriori richieste di risarcimento non sono influenzate da questo.

7.3 Modalità di pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento.

Pagamento anticipato (Bonifico bancario)
Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, provvediamo a comunicarle tramite messaggio elettronico separato le nostre coordinate bancarie. La merce verrà spedita solo dopo l’accredito dell'intero importo.

PayPal
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. A meno che non sia stipulato diversamente di seguito, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione con PayPal. Troverete ulteriori informazioni sulla rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordine.

PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite l'opzione di pagamento PayPal, deve essere registrato in PayPal, legittimarsi con i suoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da Paypal in automatico, subito dopo aver effettuato l'ordine.

PayPal può offrire ai clienti registrati di PayPal, selezionati secondo i propri criteri, ulteriori modalità di pagamento nell' account cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente influenzano il vostro rapporto legale con PayPal. Potete trovare maggiori informazioni al riguardo nel vostro account PayPal.

Carta di credito tramite PayPal

Acquisto sul conto tramite PayPal
L'acquisto in conto corrente tramite PayPal richiede un controllo dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a PayPal.

Acquisto sul conto tramite PayPal e Ratepay
L'acquisto in conto corrente tramite PayPal richiede un controllo dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“).

Google Pay
Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Apple Pay
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati presso Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, effettuare il login con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

Amazon Pay
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo ("Amazon"), è necessario essere registrati presso Amazon, effettuare il login con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento sarà eseguita entro un giorno bancario dopo l'ordine. Un giorno bancario è qualsiasi giorno lavorativo eccetto il sabato, i giorni festivi nazionali e il 24 e 31 dicembre di ogni anno. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo d'ordine.

8. Riserva di proprietà

Il prodotto resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.

9. Danni da trasporto

Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare questo fatto senza indugio al corriere e di contattarci immediatamente. L'eventuale inerzia del cliente al riguardo non incide in alcun modo sull'applicabilità o sull'esercizio dei suoi diritti previsti per legge, né in particolare, sulla garanzia di conformità. Tuttavia, la segnalazione immediata del cliente ci aiuta a poter far valere le nostre pretese nei confronti dell'impresa di trasporto e/o nei confronti dell’assicurazione di trasporto.

10. Salvataggio dei dati

L'utente è responsabile del salvataggio corretto e regolare dei propri dati. Non siamo responsabili per i danni derivanti dalla perdita di dati se l'utente avrebbe potuto evitare la perdita di dati eseguendo regolarmente e completamente il backup dei propri dati.

La limitazione di cui sopra non si applica alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari

• in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi e di intento fraudolento
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
• nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

11. Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali

11.1 Responsabilità per vizi

Si applica la garanzia legale di conformità cosi come prevista per legge.

11.2 Garanzie e servizio clienti

Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali aggiuntive e le relative condizioni applicabili, può consultare la pagina o scheda dei prodotti ossia le apposite pagine informative.

Servizio clienti: In caso di domande, reclami o richieste di risarcimento, è possibile contattare il nostro servizio clienti nei giorni lavorativi dalle 8.00 alle 17.00 chiamando il numero +49 (0)7424 60213 53 o via e-mail all'indirizzo shop@mesle.com.

12. Responsabilità

Fatte salve le norme imperative e cogenti nell'ambito di responsabilità, rispondiamo illimitatamente per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali ossia dai nostri ausiliari purché tali abbiano per oggetto:
• in caso di lesioni potenzialmente letali, fisiche o pregiudicanti la salute umana;
• in caso di inadempimento per dolo o per colpa grave;
• in caso di promesse di garanzia, se concordate;
• nella misura in cui si prospetti l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

In caso di violazione degli obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento si rivela strumentale all'esecuzione conforme del contratto(cd. Kardinalspflichten) e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare a causa di una negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto, prevedibilità vertente su quei danni che si possono legittimamente aspettare nell’ambito di un evoluzione storica e tipica degli eventi.

13. Codice di condotta

Ci siamo assoggettati ai seguenti codici di condotta:

Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_it.pdf)

14. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che può trovare sul seguente sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informazione Importante: La Piattaforma Europea online per la risoluzione delle controversie (piattaforma ODR) verrà cessata in maniera definitiva il 20 luglio 2025. Di conseguenza, la possibilità di presentare nuovi reclami sulla piattaforma ODR cesserà in data 20 marzo 2025." Non siamo obbligati né disposti a partecipare ad un procedimento di conciliazione dinanzi un organismo di risoluzione delle controversie di consumo.

In caso di invalidità totale o parziale di singole clausole delle presenti CGV, il resto del contratto rimarrà valido. Se singole clausole non sono valide, il contenuto del contratto è disciplinato dalle disposizioni di legge.

Informativa sulla Privacy

Il Responsabile del trattamento dei dati personali è:
Uwe Mesle
Schulstr. 8-10
78589 Dürbheim
Germania

e-mail: info@mesle.com

Telefono: +49 (0) 7424 6021353

Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).

L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, quattordici giorni dal suo accesso al sito.

 Hosting

Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto

2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste di informazioni e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e difetti di prestazione esistenti, nonché gli obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione . Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione per legge, ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto stabilito per legge e di cui alla presente informativa.

 Gestione delle merci

Per procedere all'evasione degli ordini e per dare esecuzione ai contratti facciamo ricorso a un sistema di gestione delle merci esterno. Il trattamento e la comunicazione dei relativi dati avvengono per finalità connesse all'evasione dell'ordine. In caso di domande sopra detti fornitori di servizi e sulla nostra collaborazione con gli stessi, rimaniamo a disposizione nelle forme descritte nella presenta informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da voi forniti per gestire l'apertura del vostro account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. E' possibile eliminare un account cliente in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una specifica funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.

2.3 Contatti

Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio delle merci

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.

 Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione

Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: indirizzo e-mail e numero di telefono allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine, l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di seguito indicato. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento

Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di più sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci nella modalità descritta nella presente informativa sulla Privacy.

4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento

In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per elaborare il pagamento in qualità di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilità). Ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. f) RGPD ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.

4.3 Controllo dell'identità e analisi del credito nei servizi di pagamento Klarna

Klarna Pay now (Addebito diretto), Klarna Pay later (Fattura), Klarna Slice it (Acquisto a rate)

Se sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), Le chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a RGPD al fine di poter trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo di identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito elencate nella Informativa sulla Privacy di Klarna possono essere utilizzate per il controllo dell'identità e del credito. Klarna utilizzerà le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla privacy. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete anche revocare il vostro consenso a questo uso dei vostri dati personali in qualsiasi momento, anche a Klarna.

4.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay

Se sceglie il metodo di pagamento acquisto su conto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito denominato Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), chiediamo il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD per poter trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità nonché per l’analisi del credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di informazioni sul credito indicate nella Informativa sulla Privacy di Ratepay. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente Informativa sulla Privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrirle determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.

5. Pubblicità a mezzo E-mail, Telefono

5.1 E-mail di Newsletter con iscrizione, monitoraggio delle Newsletter con consenso separato

Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.

Può recedere dall'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Se avete dato il vostro consenso anche ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD per permettere il monitoraggio della nostra newsletter, analizzeremo anche la vostra interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono delle tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter", in particolare :

• la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
• la data e l'ora della richiesta,
• la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
• l'indirizzo IP del computer richiedente,
• l'indirizzo e-mail,
• la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

La cancellazione dal monitoraggio delle newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter.

Le informazioni sono conservate per tutto il tempo in cui si rimane iscritti alla newsletter.

5.2 Invio di richieste di valutazione a mezzo mail

Se ci ha dato il Suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato l'ordine ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a). RGPD, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per richiedere una valutazione sull'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione di protezione dei dati o tramite un link previsto a tal fine nella richiesta di valutazione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati anche oltre, come consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").
Riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad esempio se la richiesta di valutazione è stata inviata e se è arrivata) come parte dell'invio delle richieste di valutazione. Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f RGPD al fine di soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sulle richieste di valutazione per effettuare, se necessario, ottimizzazioni sulla base di ciò, nonché al fine di soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops di poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili assieme a Trusted Shops per l'invio di richieste di valutazione e per la raccolta e la visualizzazione di informazioni di valutazione o di stato.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, si prega di contattare Trusted Shops, i cui dati di contatto si trovano qui, se avete domande sulla protezione dei dati o volete far valere i vostri diritti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati si trovano cliccando qui su questo link. Indipendentemente da questo, potete sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla protezione dei dati. La sua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

5.3 Pubblicità telefonica

Nella misura in cui ha prestato il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo, o quelli da Lei forniti separatamente per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per informarLa su offerte interessanti sui nostri prodotti. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente Informativa sulla Privacy, sia tramite una notifica verbale ad ogni chiamata. Dopo la revoca, cancelleremo il vostro numero di telefono, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei dati o che ci siamo riservati il diritto di utilizzare i Suoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

6. Cookies e altre tecnologie

 Informazioni generali

Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi terminali

Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.

Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.

Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.

Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati.

7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.

Quando visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione da parte di Google.

Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di autorizzazione per i "prodotti e servizi Google". Google potrà così accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un ulteriore accordo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai vostri dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il vostro comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "Cross-Device Tracking". Se i vostri dispositivi abilitati al web sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'opzione "pubblicità personalizzata" nel vostro account, Google può generare rapporti sul vostro comportamento d'uso (in particolare, numeri di utenti di dispositivi incrociati), anche se cambiate dispositivo. Non trattiamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche basate sui segnali di Google.

Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, nessun cookie verrà memorizzato sul vostro dispositivo o letto. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Al fine di realizzare un'analisi del web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics permette al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web.
Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.

 Google AdSense

Il nostro sito web commercializza spazi pubblicitari di terzi attraverso Google AdSense. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti di questo sito web. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente di visualizzare la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) e assegnando automaticamente un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare l'interesse sulla base delle visite a questo e ad altri siti web.

 Google Ads

Per scopi pubblicitari sui risultati di ricerca di Google, così come sulle pagine web di terze parti, si imposta il cosiddetto cookie di Google Remarketing quando si visita il nostro sito web, che permette automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso che fai del nostro sito web) e attraverso l'identificazione del cookie anonimo e sulla base delle pagine visitate. Qualsiasi altra elaborazione dei dati avviene solo se è stata attivata la regolazione "pubblicità personalizzata" sul tuo account Google. In questo caso, se sei connesso a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing di dispositivi incrociati.

Per l'analisi del sito web e la successione di eventi, utilizziamo il Google Ads Conversion Tracking per misurare il modo in cui viene utilizzato il sito quando si accede tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine è possibile utilizzare i cookies e i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come visitare un sito web o iscriversi a newsletter) che utilizzano pseudonimi per creare profili di utilizzo.

Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il paese IP.

 Google Maps

Ai fini della visualizzazione visiva delle informazioni geografiche, Google Map raccoglie, trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzionalità della MAP, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati.

 Google reCAPTCHA

Per prevenire l'uso improprio dei nostri moduli web, lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e sull'utilizzo del nostro sito web) ed esegue un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web tramite i cosiddetti JavaScript e cookies. Inoltre, altri cookie memorizzati nel vostro browser vengono valutati dai servizi di Google. I dati personali non vengono letti o salvati nei campi di immissione del relativo modulo.

 YouTube Video Plugin

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.

 Google Tag Manager

Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un'integrazione semplificata di vari servizi/tecnologie.

Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

7.2 Utilizzo dei servizi di Microsoft

Utilizziamo le seguenti tecnologie della Microsoft Ireland Operations Ltd. One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ( Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Le informazioni automaticamente raccolte grazie alle tecnologie Microsoft in merito al vostro utilizzo del nostro sito vengono di solito inviate a un server della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, trasmette e memorizza. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Microsoft.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

 Pubblicità di Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN, così come sui siti web di terzi, il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie viene impostato quando visitate il nostro sito web, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) e attraverso un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il sistema Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising per misurare il vostro successivo comportamento d'uso quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio di Microsoft Advertising. A tale scopo possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi indicati, come la visita del sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali possono essere creati profili utente tramite pseudonimi. Finché i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Microsoft e non avete disattivato la "pubblicità basata sugli interessi" nel vostro account Microsoft, Microsoft può generare rapporti sul comportamento d'uso (in particolare i numeri di utente dei dispositivi incrociati), anche se cambiate dispositivo, che è chiamato "cross-device tracking". A questo proposito, non trattiamo dati personali; riceviamo solo statistiche basate su Microsoft UET.

7.3 Utilizzo dei servizi di Facebook

 Utilizzo dei Pixel Facebook

Utilizziamo i pixel Facebook nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con Facebook Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito) vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto advanced website matching vengono raccolte e memorizzate informazioni criptate con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) attraverso la funzione hash a scopo di confronto.
A tal fine, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie quando visitate il nostro sito web, consentendogli di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web impostando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su Facebook Pixel.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati su Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook (by Meta). I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

 Facebook Analisi

Come parte dei Facebook Business Tools, la statistica sull'attività dei visitatori del nostro sito web viene creata dai dati raccolti attraverso il Pixel di Facebook relativamente al tipo di utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi viene utilizzata per la presentazione ottimale e il marketing del nostro sito web.

 Facebook Ads (Responsabile degli annunci)

Utilizziamo gli annunci di Facebook per promuovere questo sito web su Facebook (by Meta) e altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'implementazione di questi parametri, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Salvo diversa indicazione nell'ambito delle singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. L'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è inclusa.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web, che vengono create attraverso Facebook Pixel, effettuiamo la pubblicità di gruppo di Facebook (by Meta) attraverso Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito del confronto avanzato dei dati sul web, che ha luogo per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'identificazione dei cookie pseudonimi impostata da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento d'uso sul nostro sito web, raccogliamo dati per la pubblicità mirata attraverso Facebook Pixel Remarketing.

Per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo le Pixel Conversions di Facebook per misurare il vostro comportamento d'uso successivo quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio pubblicitario su Facebook. Il trattamento dei dati si basa sull'accordo sul trattamento dei dati tramite Facebook (by Meta).

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e del commercio eletronico

 Utilizzo di etracker per l'analisi del web

Ai fini dell'analisi del sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) vengono raccolti e memorizzati automaticamente con tecnologie di etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo, Germania ("etracker"). I cookies possono essere utilizzati a questo scopo. I profili utente pseudonimi non vengono uniti ai dati personali del titolare dello pseudonimo senza un esplicito e separato consenso. etracker agisce per nostro conto.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops /Altri Widgets

Se ha dato il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD, i widgets di Trusted Shops SE sono integrati in questo sito web per esporre i servizi di Trusted Shops (ad es. il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) nonché per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo che questi hanno effettuato un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania (“Trusted Shops”) con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del RGPD. Nell'ambito della presente Informativa sulla Privacy, la informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26, comma 2 RGPD.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops SE, si prega di contattare preferibilmente Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto indicate nell’Avviso Legale se ha domande sulla protezione dei dati o vuole far valere i Suoi diritti. Indipendentemente da questo, può comunque sempre contattare il responsabile di Sua scelta. La Sua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati con l'integrazione del Trustbadge di Trusted Shops / altri widget

Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea sugli Stati Uniti, consultabile qui. I fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Al richiamo del Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log server che contiene, ad esempio, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Subito dopo la raccolta, l'indirizzo IP viene reso anonimo in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla Sua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se Lei ha dato il Suo consenso, il Trustbadge, una volta completato l’ordine, accede alle informazioni dell'ordine memorizzate nel Suo terminale (totale dell'ordine, numero dell'ordine, se pertinente prodotto acquistato) e all'indirizzo e-mail e il Suo indirizzo e-mail viene sottoposto a hashing utilizzando una funzione crittologica a senso unico. Il valore hash viene successivamente trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD.

Ciò serve a verificare se Lei è già registrato per i servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento verrà effettuato in conformità all'accordo contrattuale tra Lei e Trusted Shops. Se non si è ancora registrato per i servizi o non acconsente al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, sarà data successivamente la possibilità di registrarsi manualmente per l'utilizzo dei servizi o di concludere l’assicurazione nell'ambito del Suo accordo di utilizzo eventualmente già esistente.

A tal fine, il Trustbadge, una volta completato l'ordine, accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo terminale da Lei utilizzato: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per offrirle la Protezione Acquirenti. I dati vengono trasmessi a Trusted Shops solo se Lei decide attivamente di richiedere la Protezione Acquirenti cliccando sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se Lei decide di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b RGPD, al fine di poter completare la Sua registrazione per la Protezione Acquirenti e assicurare l'acquisto, nonché per poterle successivamente inviare inviti di recensione via e-mail, se pertinente.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD volto a garantire un funzionamento ottimale. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA, Regno Unito e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, consultabile qui per gli USA, qui per il Regno Unito e qui per Israele. I fornitori di servizi negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social media

 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube

A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

10. Possibilità di contatto e i Suoi diritti

10.1 I Suoi diritti

In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
• ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
• ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
  • ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
  • per motivi d’interesse pubblico;
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
  • si contesta l’esattezza dei dati;
  • il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
  • per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
• ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.

10.2 Opzioni di contatto

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo alle nostre informazioni legali.